Qualitätspolitik

Der Betriebsärztliche Dienst im Grillepark GmbH hat sich gegenüber seinen Kunden, sowie allen anderen interessierten Parteien verpflichtet, nur qualitativ einwandfreie Dienstleistungen zu bieten.

Das Ziel ist die Erhaltung, die Förderung und die Vermeidung einer Verschlechterung der Gesundheit der Mitarbeiter der betreuten Firmen. Kunden werden hierbei als Bestandteil der täglichen Arbeit gesehen. Sie sind Auslöser und Ziel aller Tätigkeiten. Hierbei wird ehrbar gehandelt und den ethischen Prinzipien des ärztlichen Berufstandes Rechnung getragen.

Die kontinuierliche Verbesserung von Qualität aller Dienstleistungen, Prozesse und organisatorischer Abläufe, sowie kostenbewusstes Handeln, sind Grundaufgaben aller Beschäftigten unter Beachtung und Wahrung der ärztlichen Schweigepflicht.

Höchste medizinische und humanitäre Ansprüche sind als wichtigste Faktoren in der Unternehmensphilosophie verankert. Gegenseitige Fairness, Vertrauen und Achtung des Menschen sind unabdingbare Voraussetzungen für eine gedeihliche Zusammenarbeit von Unternehmen, Betriebsräten und Betriebsarzt.

Der Arzt beurteilt mit ärztlichem Sachverstand nach bestem Wissen und Gewissen auf wissenschaftlicher Basis. Der aktuelle Stand der Wissenschaft ist in den Beurteilungen zu berücksichtigen. Das Unternehmen informiert und schult seine Mitarbeiter zeitnah und zielgerecht zur dauerhaften Fortführung dieser Politik.

Kunden und Lieferanten sind in der Qualitätspolitik eingebunden. Sie stellen einen integralen Bestandteil der Qualitätsstrategie dar. Beschwerden werden ernst genommen und zeitnah behandelt.

Unternehmensleitung und alle Mitarbeiter verpflichten sich, diese Qualitätspolitik in ihrer täglichen Arbeit zu fördern und zu unterstützen.